每一项新技术的出现都会给企业带来不同的机遇。网络具有平等性，有利于营造大小企业平等竞争的局面。众所周知，工业时代是大企业为王的时代，大企业才是生命力和竞争力。信息时代的到来正在改变这种状况。

网络经济就像一个调谐器，让小公司能够在相对公平的基础上与大公司竞争。电子商务改变了以往的市场准入条件，使中小厂商能够从原本被大厂商占据或几乎垄断的市场中获取更多的利润。电子商务改变企业竞争基础的最显着作用是改变交易成本。例如，在传统的销售渠道中，大书商和小书商之间的竞争是非常不同的。电子商务使得大书商和小书商之间规模差距的竞争几乎可以忽略不计。一个仅由两个人管理的网上书店可以提供与由200 人管理的传统书店几乎相同的书名和服务。互联网可以影响市场的集中度，使得新的竞争者很容易进入竞争激烈的市场，这对中小厂商来说尤其有利。企业规模小，资本金低。他们经不起折腾，因为他们不想在网上冒太多的风险。在网上冲浪，他们不知道它的深度。他们与生俱来的保守心理，让他们观望了一段时间。但他们越来越发现互联网有很多优势，可以给小企业带来很大的帮助。一些小企业最初上线的动机可能多种多样。当互联网大潮兴起的时候，一些小公司突然觉得身边的其他公司已经上线，或者准备上线，尤其是自己的客户和竞争对手。如果他们觉得自己不上网，就会变成局外人。美国一个小城市的会计不值电子技术，一开始对互联网也不是很感兴趣，但为了自己的生意，他还是上网了。他说：我是网络新手，但是上网的人越来越多了。而且我想确保当他们浏览Internet 时，他们可以找到我，所以我必须在线。一位51岁的商人更感慨：如果你现在没有网站，就像商人找不到你的电话号码一样。

廉价驱动小型企业网络。现在连接互联网不需要很多投资，甚至只要5000美元就够了。您可以通过互联网做很多事情，而且花费不会比打电话多。如果一家公司有一台电脑，每月只需支付20 美元即可连接到Internet。这样，您就可以上网并获得一个电子邮件地址。此外，美国的许多ISP，如美国在线，可以为用户提供数以千计的免费网页。小型企业可以使用这些页面来创建网站来宣传他们的业务。即使是注册一个独立域名也可以便宜不到100 美元。

小型企业上网有利于与客户保持相互联系。电子邮件是改善客户沟通的可靠方式，尤其是当客户位于不同时区时。美国的一位女性房地产经纪人在东京为一位客户出售房子，她们之间的基本交流方式是电子邮件。俄亥俄州的一位企业主表示，由于时差问题，他从未给客户打电话。因为这里太阳火辣辣的时候，那里已经是午夜了。通过定期的电子邮件通信，问题得到解决并且可以在几周内完成销售。

获取市场信息应该说是互联网对小企业最大的用处。有了网站，您自然会向全世界介绍您的公司。公司还可以使用技术措施来了解谁在观看自己的网站。软件不仅可以记录有多少人进入网站，还可以记录他们来自哪里，在哪家公司工作，居住在哪个国家。在传统的营销方式下，不可能掌握以上数据。例如，虽然报纸上的广告可以达到30,000 名用户，但无法知道谁在看这些广告。这些信息对企业来说是无价的，纽约的一家公司从中发了大财。这家纽约小公司于1996 年7 月成立，当时只有三个人，生产一种治疗疤痕的产品，最初的销售仅限于美国的几家药店。但上线后，公司老板发现访问他网站的很多都是以“au”结尾的访问者。这是澳大利亚的国家代码。这一信息提醒公司，它应该瞄准这个新市场。如今，公司的药品已销往澳大利亚，公司发展到60名员工。公司利用信息带来意想不到的好生意。互联网还可以收集有关竞争对手的信息。某公司老板查看自己网站的访问量或者，发现辉瑞公司的一个人经常访问他们公司的产品。虽然Pfize公司还没有向市场提供与自己竞争的产品，但已经引起了老板的注意，看是否要开发类似的产品。网站设计让这个老板保持清醒。

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