根据产品形态的不同，通过互联网销售的产品可以分为有形产品和无形产品两大类。(一)有形产品

有形产品是具有特定物理形状的物质产品。不同于传统的销售渠道，不再采用传统的面对面买卖有形产品的方式，而是通过互联网进行。互联网上的互动交流已经成为买卖双方交流的主要形式。

有形产品在网络营销市场中比较常见。通过互联网销售的有形产品可分为以下三类：1.便利产品

便利品一般具有一种或多种用途，具有消费快、购买频率高、消费者购买参与度低等特点。一些消费者对这类产品形成了习惯性的购买行为，只认同同类产品中的某个品牌；这些产品分为两类：一类是食品类商品，如啤酒、食盐、面包；另一种是日用消费品，如牙膏、肥皂、餐巾纸等。对于方便产品，消费者最大的购买心理是希望方便、即买即用。在互联网上经营这类产品时，我们必须考虑到消费者的这种购买心理。一开始利润要低，一定要大力做广告，吸引消费者尝试，促使他们形成喜好，让消费者产生不快感。走出家门，网上购买这些物品可以像在最近的杂货店购买一样方便、便宜，甚至网上购买比在杂货店购买更方便、更便宜。美林正光与公司85818超市到家”，正是基于这样的理念，提出了网络营销口号。2.选购产品

购买的产品价值比较高，使用时间比较长，没有高频购买的必要，所以客户不会仓促做出决定。购买时，顾客要反复比较产品的质量、款式和价格，最后才会决定是否购买该产品，比如香水。随着网络经济的发展和人们认识的发展，顾客选择产品的空间还很大，企业应积极开展网络营销。3.特珠产品

特殊产品是指具有特殊利益的产品。这种产品的销售渠道通常非常有限，只有特定的客户群才会热衷于购买这种产品，比如电脑、打印机和汽车。由于网络的虚拟性，特产网上销售的场景不冷不热，但人们正在尝试。随着网络经济的发展和人民生活水平的提高，特色产品的网络营销可以适度发展，但企业更多依赖传统的营销方式。(二)无形产品

无形产品一般没有特定的产品形态。即使它们表现出一定的形式，也是通过载体来体现的，产品本身的性质和性能必须通过其他方式表现出来。例如，当客户从航空公司购买机票时，获得的产品——从A点到B点的位移是无形的，但这种无形产品可以通过机票等媒介来表达。客户可凭此票证享受此服务型产品。

通过互联网销售的无形产品有两种：数字产品和服务产品。1.数字类产品

数字产品主要是指计算机软件产品，具体而言是系统软件和应用软件，以及部分数字媒体产品。企业在通过互联网销售数码产品时，可以采用以下两种方式：

(1)对于软件产品，企业可以先下载试用版，让消费者更直观地全面了解软件的特点，然后选择购买。这样，消费者在实际购买时就可以直接通过互联网下载软件，省去刻录光盘的所有实物材料和运送光盘的时间。但是，对于软件发行商来说，存在产品被盗版的利益损失和版权保护问题。当然，计算机专家一直在寻找解决此类问题的方法，例如在固定时间加密文件并在未来控制软件。在支付和未注册等情况下不起作用。

(2)数字媒体产品主要是指电子报纸、电子杂志等，非常适合互联网销售，因为互联网本身就具有传输多媒体信息的能力。在未来纸价上涨、环保要求日益严格的情况下，网络信息传播无疑具有很大的优势。从国内外众多报刊杂志陆续推出网络版的趋势来看，数字媒体产品将成为未来出版的主流。2.服务类产品

从广义上讲，服务是产品的重要组成部分。服务产品包括可供出售的活动、福利和满意度，例如银行、酒店、理发店和家居装修服务。服务是无形的、不可分割的、可变的和定时的，不涉及所有权问题。因此，一般来说，它对质量控制、供应商的信用和产品的适用性要求更高。显然，有些服务根本不具备线上销售的条件，比如理发、装修等。但是，有些服务非常适合在线销售。这些服务一般都是在线服务，这些都会成为网络营销的主流产品。根据

根据服务产品的性质，这些服务可以分为以下两种类型：

（一）普通服务。普通服务是指一些传统服务，如医疗服务（如远程门诊、挂号预约）、旅游服务、酒店旅游服务预订、音乐会和体育比赛门票预订、远程教育、法律援助、网恋、电脑游戏等等待。对于普通的服务，消费者不仅关注能得到什么好处，更关心付出的成本

我们专注高端建站，小程序开发、软件系统定制开发、BUG修复、物联网开发、各类API接口对接开发等。十余年开发经验，每一个项目承诺做到满意为止，多一次对比，一定让您多一份收获！